ご利用ガイド

商品の発送方法・発送状況について

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商品は、すべてヤマト運輸にてお届けいたします。

配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

 

発送手続きが完了すると、本登録アドレス宛にヤマト運輸より

「 お荷物お届けのご案内 」のメールが配信されます。

※追加のアドレスにメールは配信されませんのでご注意ください。

 

配送状況に関するお問い合せにつきましては、

メールに記載のお荷物情報をもとに、 ヤマト運輸 お問い合わせシステム より

お荷物の状況をご確認いただき、配送会社へお問い合わせください。

 

【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
・フリーダイヤル:0120-01-9625
・営業時間:8:00~21:00

 

※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送が予定通りできない場合は、配送を保留・取消しとさせていただく場合があります。その際には、弊社のカスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。

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